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しんきんでんさいサービス

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よくあるご質問

サービス内容・申込について

Q1
パソコン(インターネット)が使えないと、本サービスを利用することができないのですか?
A1
パソコン(インターネット)のほか、書面による店頭やFAXでのご利用等が可能です。
Q2
他の記録機関で発生させた電子債権は、本サービスでも利用することができますか?
A2
他の記録機関で発生した電子債権は、本サービスで利用することはできません。
Q3
手形と併用することはできますか?
A3
お客様の便宜により、手形とでんさいどちらもご利用いただくことができます。
Q4
個人でも利用できますか?
A4
ご利用は法人・個人事業主等、個人以外のお客様に限らせていただきます。
Q5
どのような口座が「利用口座」として登録できますか?
A5
当金庫本支店の普通預金口座、当座預金口座がご登録いただけます。
Q6
申込みから利用開始までの日数は、どの程度ですか?
A6
お申込書を受け取ってから約1週間で本サービスをご利用いただけます。
Q7
手数料はいつから引落されるのですか?
A7
お申込日の翌月の15日(休業日の場合は翌営業日)が第1回目の引落しとなります。